Privacidade
Política de privacidade
Última atualização: 2 de setembro de 2026 · Lei 13.709/2018 (LGPD)
Quem trata os seus dados
A Sonho Doce (a “controladora”) é quem decide como e por que os dados recebidos por este site são tratados. Para qualquer assunto de privacidade, fale com sonhodoce.experience@gmail.com.
O que coletamos, e por quê
Este site não tem cadastro, não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics. Os únicos dados pessoais que recebemos são os que você mesmo envia pelos formulários:
- Pedido de orçamento — nome, WhatsApp, e-mail (opcional) e os dados da festa (tipo, data, convidados, cidade, mensagem). Usamos para responder ao seu pedido e preparar a proposta. Base legal: procedimentos preliminares ao contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
- Contato — nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem. Usamos para responder você. Mesma base legal.
Se o orçamento virar contrato, os dados passam a ser tratados para a execução do evento (art. 7º, V) e para cumprir obrigações fiscais (art. 7º, II). Nunca vendemos nem cedemos dados para publicidade de terceiros.
Onde os dados ficam
Os dados são gravados em banco hospedado no Brasil (Supabase, região São Paulo) e o site é servido pela Vercel. Esses fornecedores atuam como operadores: tratam os dados só para prestar a infraestrutura. Como todo serviço web, os servidores registram logs técnicos (endereço IP, data e hora) usados apenas para segurança. As fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts, o que envia ao Google o seu IP, como em qualquer site que usa o serviço.
Por quanto tempo guardamos
- Pedidos de orçamento e mensagens que não evoluíram são anonimizados em até 12 meses.
- Dados de contratos fechados ficam pelo prazo das obrigações legais e fiscais e do exercício regular de direitos (art. 16, I).
Seus direitos (art. 18)
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção; anonimização ou eliminação do que for desnecessário; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revisão de decisões. É só escrever para sonhodoce.experience@gmail.com — respondemos nos prazos da LGPD, sem custo. Se preferir, você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como protegemos
Conexão criptografada (TLS) de ponta a ponta, acesso interno restrito com senha e segundo fator obrigatório, registro de auditoria de toda alteração e backups. O sistema interno de gestão é separado deste site e não é acessível ao público.